Design Thinking: Innovación centrada en el cliente
En un entorno de negocios cada vez más competitivo, Design Thinking es la práctica más efectiva para crear productos, experiencias y servicios innovadores que dejen una huella indeleble en la memoria de tus clientes.
Skills / Knowledge
- Diseñar y prototipar soluciones a partir del análisis de las necesidades del cliente. Usar técnicas de observación empáticas para desarrollar soluciones relevantes. Formar y liderar equipos de trabajo dirigidos a la innovación centrada en el cliente. Identificar las necesidades del cliente y convertirlas en oportunidades de negocio.