Curso Metodologías para la Gestión de Procesos en las Organizaciones

Este programa consistió en la comprensión y aplicación de metodologías de gestión de procesos en organizaciones. Desde una perspectiva moderna, se analizaron los beneficios y valor actual de estas metodologías para alcanzar objetivos estratégicos y operativos. Se identificaron conceptos básicos y metodologías para organizar el flujo de procesos, analizaron los pasos para diseñar y levantar mapas de procesos, y vincularon la mejora continua con el uso de estas metodologías. Al término de este programa el estudiante está en condiciones de aplicar y formular lineamientos de gestión que se centren en la mejora continua de los procesos de su organización.